Condiciones
1. OBJETO DEL CONTRATO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de productos alimenticios (embutidos y especialidades gastronómicas) a través del sitio web marcosalumieformaggi.it propiedad de Su.ge.co sas di buiani marco e c. con domicilio social en piazza del mercato centrale, interno mercato centrale, planta baja, 50123 Florencia, IVA 03949600484.
2. ACEPTACIÓN Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
El usuario, al enviar un pedido de compra, declara que ha leído y acepta íntegramente las presentes condiciones de venta.
La recepción del pedido no constituye la aceptación del mismo; el correo electrónico enviado automáticamente inmediatamente después de la compra representa únicamente una confirmación de recepción de la solicitud. El contrato se considera formado y vinculante únicamente cuando nuestra empresa envía al usuario un correo electrónico posterior de confirmación de envío de los productos. La empresa se reserva el derecho de rechazar o anular un pedido antes del envío de la confirmación de envío, reembolsando íntegramente el importe ya abonado.
La recepción del pedido no constituye la aceptación del mismo; el correo electrónico enviado automáticamente inmediatamente después de la compra representa únicamente una confirmación de recepción de la solicitud. El contrato se considera formado y vinculante únicamente cuando nuestra empresa envía al usuario un correo electrónico posterior de confirmación de envío de los productos. La empresa se reserva el derecho de rechazar o anular un pedido antes del envío de la confirmación de envío, reembolsando íntegramente el importe ya abonado.
3. PRODUCTOS, PRECIOS Y CORRECCIÓN DE ERRORES
- Características: Todos los productos vendidos se describen en sus respectivas fichas de producto. Al tratarse de productos artesanales y de peso variable (ej. lonchas de embutidos), el peso real podría variar ligeramente (+/- 10%) respecto al indicado.
- Precios: Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA italiano, salvo que se especifique lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan en el momento del pago.
- Errores de precio: La empresa verifica constantemente la exactitud de los precios. No obstante, en caso de que un producto se indique con un precio manifiestamente y evidentemente erróneo debido a un fallo informático o de transcripción (ej. un precio irrisorio o desproporcionado respecto al valor real de mercado), el pedido relacionado se considerará nulo. La empresa comunicará la anulación al cliente de inmediato y procederá al reembolso íntegro de la suma abonada, sin que el usuario pueda reclamar ninguna compensación.
4. PAGOS
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros: tarjeta, transferencia bancaria. El envío de la mercancía se realizará únicamente después de la recepción efectiva del pago.
5. ENVÍOS INTERNACIONALES, ADUANAS Y ENVÍO GRATIS
- Envíos: Enviamos nuestros embutidos a todo el mundo a través de transportistas exprés seleccionados para garantizar la frescura e integridad del producto.
- Envío gratis: El envío es gratuito para pedidos cuyo peso total sea superior a 6 kg, calculado exclusivamente sobre los productos de las categorías Embutidos y Quesos. Quedan estrictamente excluidos del cálculo de los 6 kg necesarios para la promoción los pesos de los siguientes productos de otras categorías: aceite, vinagre, mermeladas, mieles, pasta y galletas. Si el carrito contiene productos mixtos, el envío gratuito se activará únicamente si el peso combinado de solo embutidos y quesos supera el umbral de los 6 kg.
- Plazos de entrega: Los plazos varían según el destino y se indican en el momento de la compra. No nos hacemos responsables de posibles retrasos causados por los transportistas o los controles aduaneros.
- Aranceles aduaneros e impuestos de importación: Para los envíos a países extracomunitarios, todos los posibles aranceles aduaneros, impuestos de importación o gastos de despacho de aduanas corren a cargo exclusivo del cliente, incluso en el caso de que el pedido se beneficie del envío gratuito a partir de los 6 kg.
- Restricciones locales: Es responsabilidad del cliente verificar que su país permita la importación de productos cárnicos y embutidos de Italia. El comercio electrónico no reembolsará los pedidos retenidos o destruidos por las aduanas locales debido a prohibiciones de importación.
